2024-08-01 10:16:37

Un prestataire de soins utilise la technologie vocale pour améliorer la vie des résidents et des soignants.

Oakland Care – une chaîne basée dans l’Essex, le Kent, l’East Sussex et l’Oxfordshire au Royaume-Uni – a utilisé des dispositifs de reconnaissance vocale tels qu’Amazon Alexa et Google Dot Echo pour que les résidents puissent accéder à des informations générales et à des divertissements, à des services tels que les menus des déjeuners lorsque des visiteurs viennent dans la maison de soins, à des activités planifiées, etc.

Branden Suddes, chef de projet chez Oakland Care, a déclaré : « Nous sommes ravis d’être parmi les premiers prestataires de soins sociaux à tester cette nouvelle technologie innovante dans nos maisons de soins grâce à un nouveau partenariat avec le studio de conception vocale et l’agence Vocala. »

« En tant qu’organisation avant-gardiste, nous reconnaissons les possibilités que la technologie peut offrir à nos maisons de soins, tant pour améliorer l’expérience et le bien-être des résidents que pour améliorer la vie professionnelle des membres de notre équipe ».

Dans le cadre de l’expérience, 10 résidents recevront un appareil Alexa spécialisé qui sera géré par l’équipe. Des informations seront ensuite recueillies au début de l’essai afin de mesurer et d’enregistrer le succès.

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